Hanne Damsgaard er pasient- og brukerombudet i Agder.
Pasientombudet hjelper pasienter, brukere og pårørende med råd, veiledning og bistand i møte med helsetjenesten. All hjelp fra dem gratis og de har taushetsplikt. Du kan være anonym når du tar kontakt med dem.
De skriver om seg selv:
- Vi avklarer og svarer på generelle spørsmål om helsetjenester.
- Vi tar imot informasjon om opplevelser du har hatt i møte med helsetjenesten.
- Vi gir råd og veiledning om dine rettigheter.
- Hvis du vil være anonym, registrerer vi ikke noe kontaktinformasjon om deg.
- Vi informerer om fremgangsmåte ved søknad og klage, og kan hjelpe deg med å skrive klage.
- Vi kan møte helsepersonell og saksbehandlere sammen med deg for å få svar på spørsmål om saken din.
- Vi forklarer deg hva du kan gjøre om du har fått en pasientskade.
- Vi informerer om hvor du kan henvende deg videre.
Vi vurderer hvilken hjelp vi kan gi i hver enkelt sak. Vårt arbeidsområde omfatter statlige spesialisthelsetjenester, fylkeskommunale tannhelsetjenester og kommunale helse- og omsorgstjenester.
Det blir også tid til kaker og kaffe.
Og som vanlig ingen inngangspenger, men i stedet et lite lotteri på slutten av møtet.
Alle er velkommen - både medlemmer, pårørende, støttemedlemmer og andre interesserte.
Andre tirsdag i måneden er fast medlemsmøtedag.
Oddernes Menighetshus har adresse Jegersbergveien 6, 4630 Kristiansand.
Det ligger ved Oddernes kirkegård, sentralt i forhold til kollektivbussene.
Alle metrobussene, M1, M2, M3, M4 (og mange flere) stopper på Spicheren like ved kirken.
Ellers er det en stor parkeringsplass like ved Menighetshuset, der et er to timer gratis parkering fram til kl. 18.00 mot registrering av bilnummer. Fritt etter kl. 18.00.